বিক্রয় নীতি
পণ্য এবং সদস্যতা
VicastCam বিনামূল্যে সংস্করণ, মাসিক সদস্যপদ, বার্ষিক সদস্যপদ বা অন্যান্য সীমিত সময়ের প্যাকেজ অফার করতে পারে। বিভিন্ন প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত সুবিধা, বৈধতার সময়কাল, উপলব্ধ প্ল্যাটফর্ম এবং কার্যকরী সুযোগ ক্রয় পৃষ্ঠায় প্রদর্শনের সাপেক্ষে।
সাবস্ক্রিপশন সুবিধাগুলি অর্ডার সফল হওয়ার পরে বা সক্রিয়করণ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে গণনা করা শুরু হয়৷ সিস্টেম বিলম্বের কারণে যদি অধিকার এবং স্বার্থ সময়মতো কার্যকর না হয়, অনুগ্রহ করে অর্ডারের তথ্য ধরে রাখুন এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
মূল্য এবং অর্থপ্রদান
ক্রয় পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত মূল্য, মুদ্রা, ডিসকাউন্ট এবং ট্যাক্স তথ্য যখন অর্ডার দেওয়া হয় তখন কার্যকর মূল্য। আমরা বাজার, কার্যকলাপ বা বিনিময় হারের অবস্থার উপর ভিত্তি করে দামগুলি সামঞ্জস্য করতে পারি, তবে এটি সম্পূর্ণ অর্ডারগুলির বর্তমান চক্র এনটাইটেলমেন্টকে প্রভাবিত করবে না।
অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে আপনার একটি আইনি এবং বৈধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত। থার্ড-পার্টি পেমেন্ট চ্যানেলগুলি হ্যান্ডলিং ফি চার্জ করতে পারে বা তাদের নিয়ম অনুযায়ী ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণ অডিট পরিচালনা করতে পারে।
ফেরতের নিয়ম
আপনি যদি বারবার কেটে নেওয়া, প্যাকেজ সক্রিয় না হওয়া, স্বাভাবিকভাবে সক্রিয় করতে অক্ষম ইত্যাদি কারণে বিক্রয়োত্তর জন্য আবেদন করেন, তাহলে সমস্যাটি আবিষ্কার করার পরে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব business@vicastcam.com এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অর্ডার নম্বর এবং পেমেন্ট ভাউচার প্রদান করুন।
ডিজিটাল সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলি যেগুলি খোলা হয়েছে এবং সাধারণত ব্যবহার করা হয়েছে তা কারণ ছাড়াই ফেরত সমর্থন করে না। আইন, প্রবিধান বা পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মে অন্যান্য বাধ্যতামূলক বিধান থাকলে, এই ধরনের বিধানগুলি প্রাধান্য পাবে।
চালান এবং আদেশ সমর্থন
আপনার যদি একটি চালান, রসিদ বা অর্ডার প্রমাণের প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে অফিসিয়াল ইমেলের মাধ্যমে কোম্পানির নাম, অর্ডার নম্বর, অর্থপ্রদানের সময় এবং চালানের তথ্য জমা দিন এবং আমরা যাচাইকরণের পরে প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করব।
আপনার যদি আপগ্রেড, পুনর্নবীকরণ, প্যাকেজ পরিবর্তন বা এন্টারপ্রাইজ কেনাকাটা পরিচালনা করার প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে আরও নির্দেশাবলীর জন্য বিজনেস সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।