Patakaran sa Pagbebenta
Mga Produkto at Subscription
Maaaring mag-alok ang VicastCam ng libreng bersyon, buwanang membership, taunang membership o iba pang limitadong oras na mga package. Ang mga benepisyo, panahon ng bisa, magagamit na mga platform at functional na saklaw na kasama sa iba't ibang mga pakete ay napapailalim sa pagpapakita sa pahina ng pagbili.
Magsisimulang kalkulahin ang mga benepisyo sa subscription pagkatapos na matagumpay ang order o makumpleto ang pag-activate. Kung ang mga karapatan at interes ay hindi magkakabisa sa oras dahil sa mga pagkaantala ng system, mangyaring panatilihin ang impormasyon ng order at makipag-ugnayan sa amin para sa pagproseso.
Presyo at Pagbabayad
Ang presyo, pera, diskwento at impormasyon sa buwis na ipinapakita sa pahina ng pagbili ay ang mga presyong may bisa kapag inilagay ang order. Maaari naming ayusin ang mga presyo batay sa mga kondisyon ng merkado, aktibidad o halaga ng palitan, ngunit hindi ito makakaapekto sa kasalukuyang cycle na karapatan ng mga nakumpletong order.
Dapat kang gumamit ng legal at wastong paraan ng pagbabayad upang makumpleto ang pagbabayad. Maaaring singilin ng mga third-party na channel sa pagbabayad ang mga bayarin sa pangangasiwa o magsagawa ng mga pag-audit sa pagkontrol sa panganib ayon sa kanilang mga panuntunan.
Mga panuntunan sa refund
Kung mag-aplay ka para sa mga after-sales dahil sa paulit-ulit na pagbabawas, hindi na-activate ang package, hindi na-activate nang normal, atbp., mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng business@vicastcam.com sa lalong madaling panahon pagkatapos matuklasan ang problema at ibigay ang numero ng order at voucher sa pagbabayad.
Ang mga serbisyo ng digital na subscription na nabuksan at ginagamit ay karaniwang hindi sumusuporta sa mga refund nang walang dahilan. Kung may iba pang mandatoryong probisyon sa mga batas, regulasyon o platform ng pagbabayad, ang mga naturang probisyon ay mananaig.
Suporta sa invoice at order
Kung kailangan mo ng invoice, resibo o patunay ng order, mangyaring isumite ang pangalan ng kumpanya, numero ng order, oras ng pagbabayad at impormasyon sa pag-invoice sa pamamagitan ng opisyal na email, at tutulong kami sa pagproseso pagkatapos ng pag-verify.
Kung kailangan mong mag-upgrade, mag-renew, magpalit ng mga package, o mangasiwa ng mga pagbili ng enterprise, mangyaring makipag-ugnayan sa Business Support para sa karagdagang mga tagubilin.