Politica di vendita
Prodotti e abbonamenti
VicastCam può offrire una versione gratuita, un abbonamento mensile, un abbonamento annuale o altri pacchetti a tempo limitato. I vantaggi, la durata di validità, le piattaforme disponibili e l'ambito funzionale inclusi nei diversi pacchetti sono soggetti alla visualizzazione nella pagina di acquisto.
I vantaggi dell'abbonamento iniziano a essere calcolati dopo che l'ordine è andato a buon fine o l'attivazione è stata completata. Se i diritti e gli interessi non entrano in vigore in tempo a causa di ritardi del sistema, conservare le informazioni sull'ordine e contattarci per l'elaborazione.
Prezzo e pagamento
Le informazioni su prezzo, valuta, sconti e tasse visualizzate nella pagina di acquisto sono i prezzi in vigore al momento dell'ordine. Possiamo adeguare i prezzi in base alle condizioni del mercato, dell'attività o del tasso di cambio, ma ciò non influirà sul diritto del ciclo corrente degli ordini completati.
È necessario utilizzare un metodo di pagamento legale e valido per completare il pagamento. I canali di pagamento di terze parti possono addebitare commissioni di gestione o condurre audit di controllo del rischio in base alle loro regole.
Regole di rimborso
Se richiedi il servizio post-vendita a causa di ripetute detrazioni, pacchetto non attivato, impossibilità di attivazione normale, ecc., contattaci tramite business@vicastcam.com il prima possibile dopo aver scoperto il problema e fornisci il numero dell'ordine e il voucher di pagamento.
I servizi di abbonamento digitale che sono stati aperti e utilizzati normalmente non supportano rimborsi senza motivo. Se esistono altre disposizioni obbligatorie in leggi, regolamenti o piattaforme di pagamento, tali disposizioni prevarranno.
Supporto per fatture e ordini
Se hai bisogno di una fattura, ricevuta o prova d'ordine, invia il nome dell'azienda, il numero dell'ordine, i tempi di pagamento e le informazioni di fatturazione tramite l'e-mail ufficiale e ti aiuteremo nell'elaborazione dopo la verifica.
Se hai bisogno di aggiornare, rinnovare, modificare pacchetti o gestire acquisti aziendali, contatta il supporto aziendale per ulteriori istruzioni.