VicastCam プライバシー ポリシー
発効日：2026年6月30日
Henan Douying Electronic Technology Co., Ltd. (以下「当社」といいます) は、お客様にとっての個人情報の重要性を十分に認識しており、個人情報の保護を当社の基本原則と考えています。
このプライバシー ポリシーは、EU GDPR、英国データ保護法、香港、中国の個人データ (プライバシー) 規制、および世界中のデータ保護規制に厳密に準拠し、合法性、正当性、必要性、およびデータの最小化の原則に従ってお客様の個人情報を処理します。
米国のユーザーへの特別な注意: カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) に従って、当社はお客様の個人情報を販売、レンタル、または取引することは決してありません。
このプライバシー ポリシーでは、個人情報の収集、使用、保存、送信、開示に関する当社の規則と、個人情報を確認、修正、削除するお客様の権利について説明します。当社は、強制的に同梱して個人情報を収集することはありません。サービスの実装に必要な場合にのみ、関連情報を収集します。不要な情報の提供を拒否することもできますが、基本的な機能の使用には影響しません。
このプライバシー ポリシーに加えて、ポップアップ ウィンドウ、ページ プロンプト、機能更新手順などの公開コンテンツはすべてこのプライバシー ポリシーの構成要素であり、同じ法的効果があります。
VicastCam を初めて使用する場合は、「同意する」をクリックして、このポリシーをよく読んで同意したことを示します。その後、関連機能を使用する際に追加の機密情報を収集する必要がある場合は、別途お客様の同意を再度取得します。あなたは、デバイスの設定を通じて、またはカスタマーサービスに連絡することにより、いつでも同意を撤回する権利を有します。
あなたは、自分が 18 歳以上であるか、または自分の所在地の法域で法定成年年齢 (以下「成人」) に達していることを確認します。未成年者は、法律に従って後見責任を負う法定後見人の明示的な同意と全面的な同行を得て、このソフトウェアを使用する必要があります。
以下は、当社が個人情報をどのように収集、使用、共有、開示、保護するかを理解するのに役立ちます。個人情報の照会、訂正、追加、削除などの管理方法についてご理解いただくために役立ちます。このポリシーの内容全体を注意深く読んで理解し、適切と思われる選択を行うことをお勧めします。
1. 情報の収集と利用
1.1 VicastCam 製品とサービス
1.1.1 あなたが積極的に提供する情報
必要な収集：登録およびログインに使用するメールアドレス。
オプションのコレクション: 個人プロフィール、ニックネーム、アバター、携帯電話番号など。記入するかどうかを選択できます。拒否しても基本的な使用には影響しません。
1.1.2 第三者から取得した情報
サードパーティのアカウントを使用して登録およびログインする場合、当社はプラットフォームによって開示されたアバター、ニックネーム、およびサードパーティの UID のみを取得します。この種類の情報はアカウントのログインと識別にのみ使用され、二度使用されたり、外部に共有されたりすることはありません。
1.1.3 システムが自動的に情報を収集する
(1) デバイス情報: デバイスのモデル、IP アドレス、システムバージョン、デバイスのバージョンなど。
(2) 閲覧・利用記録：アプリ内の閲覧・操作内容。
データ保持ルール: すべてのデバイス ID、IP、およびログ情報は最大 12 か月間保持され、期限切れになると自動的に匿名化または削除されます。
メンバーシップの購入: メンバーシップ期間中に通常のサービスを確実に提供できるように、購入時刻と期間の情報をお客様のアカウントに関連付けてサーバーに保存する場合があります。
支払い手順: 第三者の支払い機関は、名前、ID カード、銀行カード、携帯電話番号などの機密性の高い支払い情報を収集します。当社はそのような情報を収集または保存しません。
1.2 VicastCam 製品の動作と安全性の保証
私たちは、安心・安全な製品と使用環境の提供に努めます。関連する製品またはサービスの正常かつ安定した動作を維持し、お客様、他のユーザー、または公衆の安全と正当な利益を保護するために、当社は以下の必要な情報を収集することがあります。
デバイス情報：お客様の使用中に、当社はハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン番号、IPアドレス、ソフトウェアのバージョン番号、ネットワークアクセス方法/タイプ/ステータス、ネットワーク品質データ、操作/使用/サービスログなどを収集する場合があります。
アプリケーションの使用状況: 悪意のあるプログラムを防止し、操作の品質と効率を確保するために、全体的な操作、アプリケーションの使用状況と頻度、アプリケーションのクラッシュ、全体的なインストールの使用状況、およびパフォーマンス データを収集します。
アカウントの安全性の判断：当社は、お客様の使用中に生成されるアカウント情報、デバイス情報、サービスログ情報を収集する場合があります。当社は、アカウントのセキュリティ、取引のセキュリティ、身元確認の判断、違反の特定、セキュリティインシデントの検出と防止、および法律に従って必要な記録、分析、および廃棄措置を講じるために、上記の情報および当社の関連会社およびパートナーがお客様の許可を得た情報、または法律に従って当社に提供できる情報を使用します。
メッセージ通知: お客様は、当社の業務中、登録プロセス中にお客様が提供した連絡先情報 (電子メールなど) を通じて、ユーザー メッセージ通知、身元確認、セキュリティ確認、ユーザー エクスペリエンス調査などの 1 つ以上の種類の通知を送信する場合があることを理解し、これに同意するものとします。
また、デバイスのシステム通知を通じて、フォローしているコンテンツの更新や推奨コンテンツなどがプッシュされる場合もあります。お使いのデバイスでVicastCamの通知機能をオフにすることを選択できます。
1.4.その他のルール
当社の事業の発展に伴い、VicastCam が提供する機能とサービスが調整される可能性があることをご理解ください。原則として、新しい機能またはサービスが当社が現在提供している機能またはサービスに関連する場合、収集および使用される個人情報は、元の処理目的に直接または合理的に関連します。本来の処理目的に直接的または合理的に関連しないシナリオでは、お客様の個人情報を収集および使用するときに再度通知し、法令の関連要件に従ってお客様の同意を取得します。
当社が収集する機密の個人情報は、このポリシーで明確に特定されます。お客様の機密性の高い個人情報の漏洩、改ざん、不正使用を防ぐため、当社は適切な技術的および組織的保護措置を講じ、お客様の情報の安全性を確保するために最善を尽くします。
あなたが提供する情報に他のユーザーの個人情報が含まれている場合は、そのような個人情報を当社に提供する前に法的許可を得ていることを確認する必要があります。未成年者の情報が含まれる場合は、保護者の同意を得てから提供する必要があります。上記の状況において、保護者は、本ポリシーで指定されたチャネルを通じて当社に連絡し、未成年ユーザーの情報を含むコンテンツの修正または削除を要求する権利を有します。
2. クッキー技術の使用
VicastCam および関連サービスの正常な動作を確保するために、Cookie という名前の小さなデータ ファイルがお客様のコンピュータまたはモバイル デバイスに保存されます。通常、Cookie には識別子、サイト名、およびいくつかの数字と文字が含まれています。 Cookie の助けを借りて、VicastCam はユーザーの好みのデータを保存できます。
当社は Cookie を必要な Cookie とそうでない Cookie に分けます。
必要な Cookie: ソフトウェアと Web サイトの基本的な動作を保証するために使用されます。閉じるとサービスに異常が発生する可能性があります。
必須ではない Cookie: 製品エクスペリエンスを最適化し、使用状況統計を収集するために使用されます。ブラウザでそのような Cookie をクリアまたは拒否できます。閉鎖後も基本的な機能は影響を受けません。
ほとんどのブラウザには、ブラウザのキャッシュ データをクリアする機能が備わっています。 Cookieデータはブラウザの設定で削除できますが、削除後はCookieに依存した機能やサービスが利用できなくなる場合があります。
ブラウザをリセットして、すべての Cookie を拒否したり、Cookie がいつ送信されるかを示すことができます。ただし、Cookie がないと、一部の Web サイトの機能やサービスが正しく機能しない可能性があります。
当社は Cookie を使用して、お客様のオンライン体験を向上させ、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかを理解して当社のサービスの品質を向上させます。お客様が当社の Web サイトにアクセスすると、URL、IP アドレス、ブラウザの種類と言語、リクエストの日時などの情報が当社のサーバーに自動的に記録される場合があります。
当社は、本ポリシーに記載されている目的以外に Cookie を使用しないことをお約束します。
3. 情報の共有、移転および公表
3.1 情報共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる企業、組織、個人とも積極的に共有しません。
3.1.1 事前に明示的な同意または許可を得る
共有は、適用される法律および規制、法的手続きの要件、行政または司法の必須要件に従って必要です。
3.1.2 当社の関連会社との共有
あなたの個人情報は当社の関連会社と共有される場合があります。当社は、必要かつこのプライバシー ポリシーに記載されている目的の対象となる個人情報のみを共有します。提携会社が個人情報の利用・処理目的を変更する場合には、改めてお客様の同意をお願いする場合がございます。
3.1.3 認定パートナーとの共有
このポリシーに記載されている目的を達成するためだけに、当社のサービスの一部は、当社と認定パートナーによって共同で提供されます。当社はお客様の個人情報を、法的、合法的、必要、具体的、明確な目的のためにのみ共有し、サービスを提供するために必要な個人情報のみを共有します。当社のパートナーには、共有された個人情報を他の目的で使用する権利はありません。現在、当社の認定パートナーには次のタイプが含まれます。
3.1.4 メッセージ通知プロバイダー
メッセージプッシュ機能をお客様が使用している端末モデルに適合させるために、端末機器メーカーは、SDK およびその他の技術を通じて、お客様の携帯電話のモデル、バージョンおよび関連機器情報 (ハードウェアモデル、オペレーティングシステムバージョン、機器識別子、機器センサー情報を含む) を使用する場合があります。
3.1.5 決済サービスプロバイダー
支払い機能は、当社と協力する第三者の支払い機関によって提供される場合があります。第三者の決済機関は、お客様の名前、ID 番号、銀行カードの種類と番号、携帯電話番号を収集する必要がある場合があります。 ID 番号と銀行カード関連情報は、支払い機能に必要な個人情報です。提供を拒否した場合、本機能は利用できなくなりますが、他の機能の正常な利用には影響しません。
3.1.6 広告および分析サービスの認定パートナー
当社は、お客様の許可がない限り、お客様の個人を特定できる情報（お客様への連絡や特定に使用できる、名前や電子メール アドレスなどのお客様を特定できる情報を指します）を、広告および分析サービスを提供するパートナーと共有しません。当社は、お客様の個人を特定できる情報を提供することなく、これらのパートナーに広告のリーチと効果に関する情報を提供するか、お客様の個人を特定しないように情報を集約します。
3.1.7 サプライヤー、サービスプロバイダー、その他のパートナー
当社は、テクノロジーインフラストラクチャサービスの提供、当社サービスの利用状況の分析、広告やサービスの効果測定、顧客サービスの提供、学術研究や調査の実施など、当社のビジネスをサポートするベンダー、サービスプロバイダー、その他のパートナーに情報を送信します。
当社は、個人情報を共有する企業、組織、個人と厳格な機密保持契約を締結し、当社の指示、本プライバシーポリシー、およびその他の関連する機密保持およびセキュリティ対策に従って個人情報を取り扱うことを要求します。
3.2 情報の伝達
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報をいかなる会社、組織、個人にも転送しません。
3.2.1 当社は、転送に対するお客様の明示的な同意を得た上で、お客様の個人情報を他の当事者に転送します。
3.2.2 適用される法律および規制、法的手続きの要件、行政または司法の強制要件に従って必要な場合に提供されます。
3.2.3 合併、買収、資産譲渡、または破産清算が伴う場合、それに応じてお客様の個人情報が転送される場合があります。上記の変更が行われた場合、当社は、後継者に対して、本プライバシーポリシーに記載されているもの以上の法令および安全基準に従ってお客様の個人情報を保護するよう要求します。承継者が当初の目的や処理方法を変更する場合には、改めて承継者にお客様の承認と同意を得ることが必要となります。
3.3 公開
当社は、次の場合にのみお客様の個人情報を公開します。
3.3.1 当社は、事前にお客様の明示的な同意を得た上で、関連情報を公開することがあります。
3.3.2 法令に基づく開示。当社は、法律、法的手続き、訴訟によって要求された場合、または管轄政府機関から要求された場合に、お客様の個人情報を公的に開示することがあります。
ユーザーの自発的な情報開示、ハッカー攻撃、不可抗力などによる情報漏洩は、積極的な公開の対象にはなりません。
3.4 事前の承認と同意の取得に対する例外:
以下の状況では、法律、規制、および関連する国内基準に従って、パートナーは使用するためにお客様の許可を得る必要がなく、そうでない場合、当社はお客様の個人情報を転送または開示することをご理解ください。
お客様が当事者である契約の締結および履行に必要です。
法的義務または法的義務を履行するために必要な場合。
国家安全保障と国防安全保障に直接関係する。
公共の安全、公衆衛生、および主要な公共の利益に直接関係します。
犯罪捜査、起訴、裁判、判決の執行に直接関係する。
お客様または他の個人の生命、財産、その他の主要な正当な権利および利益を保護するためであっても、お客様の同意を得ることが困難である場合。
お客様が自ら公表する個人情報。
法律報道、政府の情報開示、その他のチャネルなど、法的に公開された情報から個人情報を収集します。
その他法律および行政法規で定められた場合。
法的規定によれば、匿名化された個人情報を共有および転送し、データ受信者が個人情報の主体を回復および再識別できないようにすることは、個人情報の外部共有、転送、および公開には該当しません。このようなデータの保管と処理には、お客様への個別の通知とお客様の同意は必要ありません。
4. 情報の保存、送信、セキュリティ
当社が収集した情報は、当社の事業運営が対象となるあらゆる国および地域で保存、処理、送信される場合があり、すべての事業運営はこのプライバシー ポリシーに厳密に従っています。
当社が収集した情報は、欧州経済領域で施行されているデータ保護基準とは異なるデータ保護基準を持つ国、つまりシンガポールに転送される場合があります。これに関して、当社はお客様の個人情報のセキュリティを最大限に保護するために、暗号化や標準データ保護契約の署名などの追加の保護措置を講じます。
プラットフォーム上でコンテンツを積極的に公開すると、関連する情報がインターネットを通じて世界中のユーザーに閲覧されるようになります。機密の個人情報が漏洩しないように、公開するコンテンツを慎重に審査してください。このサービスを使用することにより、お客様は本規約に従って個人情報の国境を越えた保管、処理、送信に明示的に同意したものとみなされます。
当社は、個人情報の安全性を重視し、個人情報への不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失などを防止するとともに、あらゆる情報処理行為が適用される法令を遵守するよう、技術面および管理面の両面から保護措置を講じます。当社は、業界標準の暗号化、匿名化、匿名化テクノロジーを使用して、さまざまな悪意のある攻撃に対抗します。同時に、完全なデータセキュリティ管理システムと階層型アクセス権システムを確立し、権限のある担当者のみが関連データにアクセスできるようにし、従業員のセキュリティトレーニングとデータセキュリティ監査を定期的に開催しています。
当社は、個人情報セキュリティ事故に対する緊急計画を策定しました。個人情報の漏洩、改ざん、紛失などのセキュリティインシデントが発生した場合、または発生が予測される場合には、72時間以内に影響を受けるユーザーおよび関係規制当局に通知し、速やかに是正措置を講じます。インシデントの詳細は、アプリケーションのプッシュ、電子メール、手紙、テキスト メッセージなどを通じて通知されます。すべてのユーザーに個別に通知することができない場合は、法的要件に従って公表し、インシデント処理の進捗状況を報告します。
VicastCam は引き続きセキュリティ保護機能を最適化します。インターネット技術、ネットワーク環境、外部からの悪意のある行為などの客観的要因によっては、当社が包括的な保護措置を講じたとしても、個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。セキュリティ意識を高め、アカウントと関連情報を適切に保管し、より複雑なパスワードを設定し、定期的に変更してください。
お客様がサードパーティの製品またはサービスにジャンプした場合、当社はお客様がサードパーティに送信した個人情報を保護する責任を負いません。ただし、個人情報をより適切に保護するために、サードパーティの製品またはサービスを入力することを通知します。
5. 情報管理
当社は、アクセス、コピー、転送、修正、補足、削除、承認の取り消し、アカウントのキャンセル、苦情および報告などを含む個人情報を管理するお客様の権利を非常に重視し、完全に保護します。お客様が関連する承認を取り消すと、当社は対応する機能を提供しなくなり、関連する個人情報の処理を停止します。承認を撤回しても、承認に基づいて完了した情報処理には影響しません。
ソフトウェアのバージョンやオペレーティング システムが異なると、機能の入り口が異なる場合があります。実際の表示をご参照ください。
5.1 お客様の情報の照会、コピー、転送、修正、補足および削除
個人情報は次の方法で管理できます。
5.1.1 service@vicastcam.com に電子メールを送信し、アカウント番号と本人確認資料を提出し、関連サービスを申し込みます。
5.1.2 VicastCamのフィードバックチャンネルを通じて関連情報の追加、修正、削除を申請します。
申請書を受領後、所定の手続きに沿って処理させていただきます。安全確保のため、書面や関連証明書の提出にご協力いただく場合がございます。リクエストを処理する前に、当社はあなたの身元を確認する場合があります。
当社は、お住まいの地域で適用されるデータ保護法に従って、次の期限内にお客様の正当なリクエストに対応します。
EU および英国: 完全なリクエストの受信から 30 暦日以内に返信します。お客様のリクエストが複雑または多数の場合、当社は法律に従って期限を 2 か月延長することができ、延長の理由を 30 日以内に通知します。
香港: リクエストの受信日から 40 暦日以内に返信してください。
その他の地域：ご請求を受領した日から15営業日以内、または法令で定められた期限内にご返信ください。
通常、提出された情報はいつでも修正または補足することができますが、セキュリティおよび本人確認の理由により、一部の初期登録情報および検証情報は変更できません。
5.2 承認範囲の変更または承認の撤回
VicastCam の承認の範囲を変更して個人情報の収集を継続するか、カスタマー サービスに連絡して承認を取り消すことができます。
3 アカウントのキャンセル:
service@vicastcam.com に電子メールを送信し、アカウント番号と本人確認資料を提出し、関連サービスを申し込むことができます。
アカウントをキャンセルする前に、お客様が当社に許可した個人の身元、セキュリティステータス、デバイス情報などを確認する場合があります。
あなたは、アカウントをキャンセルする操作が元に戻せないことを知っており、理解しています。アカウントがキャンセルされた後、関連する情報は削除されます。削除が技術的に困難な場合は、法令で別段の定めがない限り、匿名化するか、保管および必要な安全保護以外の処理を停止します。
アカウントがキャンセルされると、そのアカウントを使用して VicastCam にログインしたり、アカウントに関連するコンテンツや情報を取得したりすることはできなくなります。アカウントがキャンセルされた後も、アカウントをキャンセルする前の VicastCam の使用行為に対して、相応の責任を負う必要があります。
5.4 以下の場合には、お客様のご要望に応じられない場合がございます。
法律および規制に基づく義務の履行に関連します。
公共の安全、公衆衛生、および主要な公共の利益に直接関係します。
犯罪捜査、起訴、裁判、判決の執行に直接関係する。
私たちは、あなたに悪意があること、または権利を乱用したことを示す十分な証拠を持っています。
これは、お客様または他の個人の生命や財産などの主要な正当な権利および利益に基づくものですが、お客様の同意を得ることが困難です。
お客様の要求に応じると、お客様または他の個人や組織の正当な権利と利益に重大な損害を与えることになります。
営業秘密に関わるもの。
6. 未成年者の情報の保護
当社が提供するVicastCam製品およびサービスは主に成人向けですが、当社は未成年者の個人情報の保護を非常に重視しています。
未成年者が単独でサービスを使用するための年齢要件は、法域によって異なります。登録時に選択した国/地域に基づいて、次の標準が動的に適用されます。
欧州経済地域: 16 歳未満の方がこのサービスを使用するには、法的保護者の同意を得る必要があります。ただし、加盟国の国内法がこれより低い同意年齢（13 歳以上）を規定している場合は、その国の法律に規定されている年齢が適用されます。
韓国: 14 歳未満の人は法的保護者の同意を得る必要があります。
英国: 13 歳未満の人は法的保護者の同意を得る必要があります。
米国およびブラジル: 13 歳未満の場合は、法的保護者の同意を得る必要があります。
その他の地域: 18 歳未満の方は法定保護者の同意が必要です。
1. お客様が上記の条件に該当する未成年者の場合、当社の製品またはサービスを利用する前に、事前に法定代理人の同意を得た上で、本ポリシーをお読みいただき、法定代理人の監督と指導のもとで登録および利用操作を完了してください。
2. 親または法定後見人の同意を得た未成年者の個人情報の収集について、VicastCam は、法律で許可されている場合、親または法定後見人の明示的な同意がある場合、または未成年者を保護するために必要な場合にのみ、この情報を収集、使用、または公開します。
3. 未成年者の情報が保護者の同意なしに収集されたことが判明した場合、当社は発見後72時間以内、または法律で定められたそれ以前の期間内に関連データを削除し、該当するアカウントを制限またはキャンセルします。
4. あなたが未成年者の保護者である場合、その保護下にある未成年者の個人情報についてご質問がある場合は、本プライバシーポリシーに開示されている連絡先を通じて当社までお問い合わせください。
7. 修正と通知
7.1 VicastCam 製品および/またはサービスに次の変更が発生した場合、当社はこのプライバシー ポリシーを改訂することがあります。
7.1.1 当社の製品および/またはサービスに関連するビジネス機能の変更により、個人情報の目的、種類、および使用方法が変更されます。
7.1.2 個人情報の共有、転送、または公開の主な目的が変更される。
7.1.3 個人情報の処理に参加するお客様の権利とその行使方法に重大な変更があります。
7.1.4 お客様の個人情報セキュリティの取り扱いを担当する当社部門の担当部門、連絡先情報、および苦情窓口が変更されました。
7.1.5 ユーザーの個人情報のセキュリティまたはユーザーのプライバシー権に影響を与える可能性のあるその他の変更が発生する。
7.1.6 政策または法律の発行および実施に伴い、政策または法的規範に応じて変更を加えます。
7.2 お客様の明示的な同意がない限り、当社は現在有効なプライバシー ポリシーに基づくお客様の権利を削減することはありません。
7.3 このプライバシー ポリシーが更新された後、当社は VicastCam で更新版を発行し、サイト メッセージまたはその他の適切な手段を通じて更新された内容を通知し、お客様が本プライバシー ポリシーの最新バージョンを常に把握できるようにします。このポリシーに大きな変更がある場合は、少なくとも 30 日前までにオンサイトメッセージおよび公式チャネルを通じて発表します。
7.4 当社はまた、機能アップデートを通じてお客様の個人情報の管理を改善するお手伝いをする場合があります。関連する機能の説明に注意してください。
7.5 特に明記されていない限り、改訂されたプライバシー ポリシーは発行日から発効します。
8. お問い合わせ
このプライバシー ポリシーに関してご質問、ご提案、コメントがある場合は、service@vicastcam.com までご連絡ください。
運営主体：河南斗英科技有限公司
当社がお客様の問題を効率的に処理し、タイムリーなフィードバックを提供するために、身分証明書、有効な連絡先情報、書面による要求および関連証拠を提出する必要があります。ご本人様であることを確認させていただいた後、リクエストを処理させていただきます。通常の場合、当社は 15 日以内、または法律で指定された期間内に対応します。