販売方針
製品とサブスクリプション
VicastCam は、無料版、月次メンバーシップ、年間メンバーシップ、またはその他の期間限定パッケージを提供する場合があります。さまざまなパッケージに含まれる特典、有効期間、利用可能なプラットフォーム、および機能範囲は、購入ページでの表示の対象となります。
サブスクリプション特典は、注文が成功するかアクティベーションが完了した後に計算され始めます。システムの遅延により権利と利益が期限内に発効しない場合は、注文情報を保持し、処理のために当社までご連絡ください。
価格と支払い
購入ページに表示される価格、通貨、割引および税金の情報は、注文時の有効な価格です。当社は市場、活動、または為替レートの状況に基づいて価格を調整する場合がありますが、これは完了した注文の現在のサイクルの権利には影響しません。
支払いを完了するには、合法かつ有効な支払い方法を使用する必要があります。サードパーティの支払いチャネルは、ルールに従って手数料を請求したり、リスク管理監査を実施したりする場合があります。
返金ルール
度重なる減額、パッケージがアクティベートされていない、正常にアクティベーションされていないなどの理由でアフターセールスを申請する場合は、問題を発見した後、できるだけ早くbusiness@vicastcam.comを通じてご連絡し、注文番号と支払い伝票を提供してください。
すでに開設され、通常に使用されているデジタル購読サービスは、理由のない返金には対応していません。法律、規制または決済プラットフォームにその他の強制的な規定がある場合は、その規定が優先されます。
請求書と注文のサポート
請求書、領収書、または注文証明が必要な場合は、会社名、注文番号、支払い時間、請求書情報を公式メールで送信してください。確認後の処理をお手伝いします。
パッケージのアップグレード、更新、変更、または法人購入の処理が必要な場合は、詳細な手順についてビジネス サポートにお問い合わせください。