Dasar Jualan
Produk dan Langganan
VicastCam mungkin menawarkan versi percuma, keahlian bulanan, keahlian tahunan atau pakej masa terhad yang lain. Faedah, tempoh sah, platform yang tersedia dan skop fungsi yang disertakan dalam pakej berbeza tertakluk pada paparan pada halaman pembelian.
Faedah langganan mula dikira selepas pesanan berjaya atau pengaktifan selesai. Jika hak dan kepentingan tidak berkuat kuasa tepat pada masanya disebabkan oleh kelewatan sistem, sila simpan maklumat pesanan dan hubungi kami untuk pemprosesan.
Harga dan Pembayaran
Maklumat harga, mata wang, diskaun dan cukai yang dipaparkan pada halaman pembelian ialah harga yang berkuat kuasa apabila pesanan dibuat. Kami mungkin melaraskan harga berdasarkan pasaran, aktiviti atau keadaan kadar pertukaran, tetapi ini tidak akan menjejaskan hak kitaran semasa pesanan yang telah siap.
Anda harus menggunakan kaedah pembayaran yang sah dan sah untuk menyelesaikan pembayaran. Saluran pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran pengendalian atau menjalankan audit kawalan risiko mengikut peraturan mereka.
Peraturan bayaran balik
Jika anda memohon selepas jualan kerana potongan berulang, pakej tidak diaktifkan, tidak dapat diaktifkan seperti biasa, dsb., sila hubungi kami melalui business@vicastcam.com secepat mungkin selepas menemui masalah dan berikan nombor pesanan dan baucar pembayaran.
Perkhidmatan langganan digital yang telah dibuka dan digunakan biasanya tidak menyokong bayaran balik tanpa sebab. Sekiranya terdapat peruntukan mandatori lain dalam undang-undang, peraturan atau platform pembayaran, peruntukan tersebut akan diguna pakai.
Sokongan invois dan pesanan
Jika anda memerlukan invois, resit atau bukti pesanan, sila serahkan nama syarikat, nombor pesanan, masa pembayaran dan maklumat invois melalui e-mel rasmi, dan kami akan membantu dalam pemprosesan selepas pengesahan.
Jika anda perlu meningkatkan, memperbaharui, menukar pakej atau mengendalikan pembelian perusahaan, sila hubungi Sokongan Perniagaan untuk mendapatkan arahan lanjut.