Политика продаж
Продукты и подписки
VicastCam может предлагать бесплатную версию, ежемесячное членство, годовое членство или другие пакеты, ограниченные по времени. Преимущества, срок действия, доступные платформы и функционал, включенные в различные пакеты, подлежат отображению на странице покупки.
Преимущества подписки начинают рассчитываться после успешного оформления заказа или завершения активации. Если права и интересы не вступают в силу вовремя из-за системных задержек, сохраните информацию о заказе и свяжитесь с нами для обработки.
Цена и оплата
Цена, валюта, скидка и налоговая информация, отображаемые на странице покупки, являются ценами, действующими на момент размещения заказа. Мы можем корректировать цены в зависимости от условий рынка, активности или обменного курса, но это не повлияет на право выполнения выполненных заказов в текущем цикле.
Для завершения платежа необходимо использовать законный и действительный способ оплаты. Сторонние платежные каналы могут взимать комиссию за обработку или проводить проверки по контролю рисков в соответствии со своими правилами.
Правила возврата средств
Если вы подаете заявку на послепродажное обслуживание из-за повторных скидок, пакета не активирован, невозможности нормальной активации и т. д., свяжитесь с нами через business@vicastcam.com как можно скорее после обнаружения проблемы и предоставьте номер заказа и платежный ваучер.
Услуги цифровой подписки, которые были открыты и используются нормально, не поддерживают возврат средств без причины. Если в законах, правилах или платежных платформах есть другие обязательные положения, такие положения имеют преимущественную силу.
Поддержка счетов и заказов
Если вам нужен счет, квитанция или подтверждение заказа, отправьте название компании, номер заказа, время оплаты и информацию о выставлении счета по официальной электронной почте, и мы поможем в обработке после проверки.
Если вам необходимо обновить, продлить, изменить пакеты или оформить корпоративные покупки, обратитесь в службу поддержки бизнеса для получения дальнейших инструкций.