Satış Politikası
Ürünler ve Abonelikler
VicastCam ücretsiz bir sürüm, aylık üyelik, yıllık üyelik veya diğer sınırlı süreli paketler sunabilir. Farklı paketlerde yer alan avantajlar, geçerlilik süresi, mevcut platformlar ve işlevsel kapsam, satın alma sayfasında görüntülenmeye tabidir.
Abonelik avantajları, sipariş başarılı olduktan veya etkinleştirme tamamlandıktan sonra hesaplanmaya başlar. Sistemdeki gecikmeler nedeniyle hak ve menfaatler zamanında yürürlüğe girmezse, lütfen sipariş bilgilerini saklayın ve işleme alınması için bizimle iletişime geçin.
Fiyat ve Ödeme
Satın alma sayfasında görüntülenen fiyat, para birimi, indirim ve vergi bilgileri, sipariş verildiği anda geçerli olan fiyatlardır. Fiyatları piyasa, faaliyet veya döviz kuru koşullarına göre ayarlayabiliriz ancak bu, tamamlanan siparişlerin mevcut döngü hakkını etkilemeyecektir.
Ödemeyi tamamlamak için yasal ve geçerli bir ödeme yöntemi kullanmalısınız. Üçüncü taraf ödeme kanalları kendi kurallarına göre işlem ücreti talep edebilir veya risk kontrol denetimleri gerçekleştirebilir.
Geri ödeme kuralları
Tekrarlanan kesintiler, paketin etkinleştirilmemesi, normal şekilde etkinleştirilememesi vb. nedeniyle satış sonrası başvuruda bulunursanız, lütfen sorunu tespit ettikten sonra en kısa sürede business@vicastcam.com aracılığıyla bizimle iletişime geçin ve sipariş numarasını ve ödeme makbuzunu sağlayın.
Normalde açılmış ve kullanılmış olan dijital abonelik hizmetleri, sebepsiz iadeleri desteklememektedir. Kanun, yönetmelik veya ödeme platformlarında emredici başka hükümler bulunması halinde bu hükümler geçerli olacaktır.
Fatura ve sipariş desteği
Fatura, makbuz veya sipariş kanıtına ihtiyacınız varsa lütfen şirket adını, sipariş numarasını, ödeme zamanını ve fatura bilgilerini resmi e-posta yoluyla gönderin; doğrulama sonrasında işleme yardımcı olacağız.
Paketleri yükseltmeniz, yenilemeniz, değiştirmeniz veya kurumsal satın alma işlemlerini gerçekleştirmeniz gerekiyorsa lütfen daha fazla talimat için İşletme Desteği ile iletişime geçin.