VicastCamصارف کی رازداری اور ڈیٹا کا تحفظ

مؤثر تاریخ: 30 جون 2026

Henan Douying Electronic Technology Co., Limited.

رازداری کی یہ پالیسی EU GDPR، برطانوی ڈیٹا پروٹیکشن قانون، ہانگ کانگ، چین کے ذاتی ڈیٹا (پرائیویسی) کے ضوابط اور دنیا بھر میں ڈیٹا کے تحفظ کے ضوابط کی سختی سے تعمیل کرتی ہے، اور آپ کی ذاتی معلومات کو قانونی حیثیت، قانونی حیثیت، ضرورت اور ڈیٹا کی حفاظت کے اصولوں کے مطابق پروسیس کرتی ہے۔

ریاستہائے متحدہ میں صارفین کے لیے خصوصی یاد دہانی: کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ (CCPA) کے مطابق، ہم کبھی بھی آپ کی ذاتی معلومات کو فروخت، کرایہ یا تجارت نہیں کریں گے۔

یہ رازداری کی پالیسی ذاتی معلومات کو جمع کرنے، استعمال کرنے، ذخیرہ کرنے، منتقل کرنے اور ظاہر کرنے کے ساتھ ساتھ ذاتی معلومات کا جائزہ لینے، درست کرنے اور حذف کرنے کے آپ کے حقوق کو بیان کرتی ہے۔ ہم ذاتی معلومات کو زبردستی جمع نہیں کریں گے۔ ہم صرف متعلقہ معلومات جمع کریں گے جب سروس کو لاگو کرنے کے لیے ضروری ہو گا۔ آپ غیر ضروری معلومات فراہم کرنے سے انکار کر سکتے ہیں، اور یہ بنیادی افعال کے استعمال کو متاثر نہیں کرے گا۔

اس پرائیویسی پالیسی کے علاوہ، عوامی مواد جیسے پاپ اپ ونڈوز، پیج پرامپٹس، اور فنکشن اپ ڈیٹ کی ہدایات اس پرائیویسی پالیسی کے تمام اجزاء ہیں اور ان کا قانونی اثر ایک جیسا ہے۔

جب آپ پہلی بار VicastCam استعمال کرتے ہیں تو اس بات کی نشاندہی کرنے کے لیے "اتفاق کریں" پر کلک کریں کہ آپ نے اس پالیسی کو مکمل طور پر پڑھا اور قبول کرلیا ہے۔ اگر آپ کو اضافی حساس معلومات جمع کرنے کی ضرورت ہے جب آپ بعد میں متعلقہ افعال استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ کی علیحدہ رضامندی دوبارہ حاصل کریں گے۔ آپ کو آلہ کی ترتیبات کے ذریعے یا کسٹمر سروس سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینے کا حق ہے۔

آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ کی عمر 18 سال سے زیادہ ہے یا آپ جس دائرہ اختیار میں ہیں وہاں آپ کی قانونی عمر کو پہنچ چکے ہیں ("بالغ")؛ نابالغوں کو اس سافٹ ویئر کو ایک قانونی سرپرست کی واضح رضامندی اور مکمل تعاون کے ساتھ استعمال کرنا چاہیے، جو قانون کے مطابق سرپرستی کی ذمہ داریاں سنبھالتا ہے۔

درج ذیل سے آپ کو یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ ہم کس طرح ذاتی معلومات اکٹھا، استعمال، اشتراک، افشاء اور حفاظت کرتے ہیں۔ آپ کو یہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے کہ ذاتی معلومات کا نظم کیسے کیا جائے جیسے استفسار، تصحیح، ضمیمہ اور حذف کرنا۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس پالیسی کے پورے مواد کو غور سے پڑھیں اور سمجھیں اور وہ انتخاب کریں جو آپ مناسب سمجھیں۔

معلومات جمع کرنا اور استعمال کرنا

1 VicastCam مصنوعات اور خدمات

1.1 وہ معلومات جو آپ فعال طور پر فراہم کرتے ہیں۔

ضروری مجموعہ: رجسٹریشن اور لاگ ان کے لیے استعمال ہونے والا ای میل پتہ۔

اختیاری مجموعہ: ذاتی پروفائل، عرفی نام، اوتار، موبائل فون نمبر، وغیرہ۔ آپ منتخب کر سکتے ہیں کہ آیا اسے بھرنا ہے۔ مسترد کرنے سے بنیادی استعمال متاثر نہیں ہوگا۔

1.2 فریق ثالث سے حاصل کردہ معلومات

تیسرے فریق کے اکاؤنٹ کا استعمال کرتے ہوئے رجسٹر اور لاگ ان کرتے وقت، ہم صرف پلیٹ فارم کی طرف سے شائع کردہ اوتار، عرفی نام اور تیسرے فریق کی UID حاصل کرتے ہیں۔ اس قسم کی معلومات صرف اکاؤنٹ لاگ ان اور شناخت کے لیے استعمال ہوتی ہیں، اور اسے دو بار استعمال یا بیرونی طور پر شیئر نہیں کیا جائے گا۔

1.3 نظام خود بخود معلومات اکٹھا کرتا ہے۔

(1) ڈیوائس کی معلومات: ڈیوائس کا ماڈل، آئی پی ایڈریس، سسٹم ورژن، ڈیوائس ورژن وغیرہ۔

(2) براؤزنگ اور استعمال کا ریکارڈ: ایپلی کیشن کے اندر آپ کی براؤزنگ اور آپریشن کا مواد؛

ڈیٹا برقرار رکھنے کے اصول: تمام ڈیوائس کی شناخت، IP، اور لاگ انفارمیشن کو زیادہ سے زیادہ 12 ماہ تک برقرار رکھا جائے گا، اور میعاد ختم ہونے پر خود بخود گمنام یا حذف کر دیا جائے گا۔

رکنیت کی خریداری: ہم خریداری کے وقت اور دورانیے کی معلومات کو آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ منسلک کر سکتے ہیں اور اسے سرور پر محفوظ کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہم رکنیت کی مدت کے دوران آپ کو عام خدمات فراہم کر سکیں۔

ادائیگی کی ہدایات: فریق ثالث ادائیگی کے ادارے حساس ادائیگی کی معلومات جمع کریں گے جیسے نام، شناختی کارڈ، بینک کارڈ، موبائل فون نمبر وغیرہ۔ ہم ایسی معلومات جمع یا ذخیرہ نہیں کرتے ہیں۔

2 VicastCam پروڈکٹ آپریشن اور سیکیورٹی

ہم آپ کو محفوظ اور قابل اعتماد مصنوعات اور استعمال کے ماحول فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ متعلقہ مصنوعات یا خدمات کے معمول اور مستحکم آپریشن کو برقرار رکھنے اور آپ یا دوسرے صارفین یا عوام کے تحفظ اور جائز مفادات کے تحفظ کے لیے، ہم درج ذیل ضروری معلومات جمع کر سکتے ہیں:

ڈیوائس کی معلومات: آپ کے استعمال کے دوران، ہم آپ کا ہارڈویئر ماڈل، آپریٹنگ سسٹم ورژن نمبر، آئی پی ایڈریس، سافٹ ویئر ورژن نمبر، نیٹ ورک تک رسائی کا طریقہ/قسم/سٹیٹس، نیٹ ورک کوالٹی ڈیٹا، آپریشن/استعمال/سروس لاگز وغیرہ جمع کر سکتے ہیں۔

ایپلیکیشن کا استعمال: بدنیتی پر مبنی پروگراموں کو روکنے اور آپریشن کے معیار اور کارکردگی کو یقینی بنانے کے لیے، ہم ایپلیکیشنز کے مجموعی آپریشن، استعمال اور فریکوئنسی، ایپلیکیشن کے کریشز، انسٹالیشن کا مجموعی استعمال، اور کارکردگی کا ڈیٹا اکٹھا کریں گے۔

اکاؤنٹ کی حفاظت کا فیصلہ: ہم آپ کے استعمال کے دوران اکاؤنٹ کی معلومات، ڈیوائس کی معلومات، اور سروس لاگ انفارمیشن جمع کر سکتے ہیں۔ ہم مندرجہ بالا معلومات اور وہ معلومات استعمال کریں گے جو ہمارے ملحقہ اور شراکت داروں نے آپ کی اجازت حاصل کی ہے یا جو ہمیں قانون کے مطابق فراہم کر سکتے ہیں اکاؤنٹ کی حفاظت، لین دین کی حفاظت، شناخت کی توثیق، خلاف ورزیوں کی نشاندہی کرنے، حفاظتی واقعات کا پتہ لگانے اور روکنے کے لیے، اور قانون کے مطابق ضروری ریکارڈنگ، تجزیہ، اور ضائع کرنے کے اقدامات کرنے کے لیے استعمال کریں گے۔

پیغام کی اطلاع: آپ جانتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہم آپ کو رجسٹریشن کے عمل کے دوران فراہم کردہ رابطے کی معلومات (جیسے ای میل) کے ذریعے آپریشن کے دوران ایک یا زیادہ قسم کی اطلاعات بھیج سکتے ہیں، جیسے صارف کے پیغام کی اطلاع، شناخت کی تصدیق، سیکورٹی کی تصدیق، اور صارف کے تجربے کی تحقیق۔

یہ آپ کو آپ کے آلے کی سسٹم اطلاعات کے ذریعے مواد کی اپ ڈیٹس، تجویز کردہ مواد وغیرہ کو بھی آگے بڑھا سکتا ہے۔ آپ اپنے آلے میں VicastCam کے نوٹیفکیشن فنکشن کو آف کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔

4. دوسرے قواعد

آپ سمجھتے ہیں کہ جیسے جیسے ہمارا کاروبار ترقی کرتا ہے، VicastCam کی طرف سے فراہم کردہ افعال اور خدمات کو ایڈجسٹ کیا جا سکتا ہے۔ اصولی طور پر، جب نئی خصوصیات یا خدمات ان خصوصیات یا خدمات سے متعلق ہیں جو ہم فی الحال فراہم کرتے ہیں، تو جمع اور استعمال شدہ ذاتی معلومات براہ راست یا معقول طور پر اصل پروسیسنگ مقصد سے متعلق ہوں گی۔ ایسے منظرناموں میں جو براہ راست یا معقول طور پر کارروائی کے اصل مقصد سے متعلق نہیں ہیں، جب ہم آپ کی ذاتی معلومات اکٹھا اور استعمال کریں گے تو ہم آپ کو دوبارہ مطلع کریں گے، اور قوانین اور ضوابط کے متعلقہ تقاضوں کے مطابق آپ کی رضامندی حاصل کریں گے۔

ہم جو حساس ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں اس کی اس پالیسی میں نمایاں طور پر نشاندہی کی گئی ہے۔ آپ کی حساس ذاتی معلومات کو لیک ہونے، اس کے ساتھ چھیڑ چھاڑ یا غیر قانونی طور پر استعمال ہونے سے روکنے کے لیے، ہم نے آپ کی معلومات کی حفاظت کو یقینی بنانے کی پوری کوشش کرنے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی تحفظ کے اقدامات کیے ہیں۔

اگر آپ کی فراہم کردہ معلومات میں دوسرے صارفین کی ذاتی معلومات شامل ہیں، تو آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ ہمیں ایسی ذاتی معلومات فراہم کرنے سے پہلے آپ نے قانونی اجازت حاصل کر لی ہے۔ اگر معمولی صارفین کی معلومات شامل ہیں، تو آپ کو اسے فراہم کرنے سے پہلے متعلقہ سرپرست کی رضامندی حاصل کرنے کی ضرورت ہے۔ مندرجہ بالا حالات میں، سرپرست کو حق حاصل ہے کہ وہ اس پالیسی میں بیان کردہ چینلز کے ذریعے ہم سے رابطہ کر کے نابالغ صارفین کی معلومات پر مشتمل مواد کو درست کرنے یا حذف کرنے کی درخواست کرے۔

کوکی ٹیکنالوجی کا استعمال

VicastCam اور متعلقہ خدمات کے نارمل آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے، ہم آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر کوکی نام کی ایک چھوٹی ڈیٹا فائل کو اسٹور کریں گے۔ کوکیز میں عام طور پر شناخت کنندہ، سائٹ کے نام، اور کچھ نمبر اور حروف ہوتے ہیں۔ کوکیز کی مدد سے، VicastCam آپ کا ترجیحی ڈیٹا محفوظ کر سکتا ہے۔

ہم کوکیز کو ضروری کوکیز اور غیر ضروری کوکیز میں تقسیم کرتے ہیں:

ضروری کوکیز: سافٹ ویئر اور ویب سائٹس کے بنیادی آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ ان کو بند کرنے سے کچھ سروس کی اسامانیتاوں کا سبب بن سکتا ہے۔

غیر ضروری کوکیز: مصنوعات کے تجربے کو بہتر بنانے اور استعمال کے اعداد و شمار جمع کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔ آپ اپنے براؤزر میں ایسی کوکیز کو صاف یا مسترد کر سکتے ہیں۔ بند ہونے کے بعد بنیادی کام متاثر نہیں ہوں گے۔

زیادہ تر براؤزر براؤزر کیش ڈیٹا کو صاف کرنے کا کام فراہم کرتے ہیں۔ آپ براؤزر کی ترتیبات میں کوکی ڈیٹا کو صاف کر سکتے ہیں، لیکن صاف کرنے کے بعد، آپ کوکیز پر انحصار کرنے والے فنکشنز یا خدمات کو استعمال کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے۔

آپ اپنے براؤزر کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں تاکہ تمام کوکیز کو مسترد کر دیا جائے یا یہ بتانے کے لیے کہ کوکی کب بھیجی جا رہی ہے۔ تاہم، کوکیز کے بغیر، ویب سائٹ کی کچھ خصوصیات یا خدمات ٹھیک سے کام نہیں کر سکتیں۔

ہم آپ کے آن لائن تجربے کو بڑھانے اور یہ سمجھنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں کہ آپ ہماری خدمات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، اس طرح ہماری خدمات کا معیار بہتر ہوتا ہے۔ جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہمارے سرور خود بخود معلومات کو لاگ کر سکتے ہیں، بشمول URL، IP ایڈریس، براؤزر کی قسم اور زبان، اور آپ کی درخواست کی تاریخ اور وقت۔

ہم وعدہ کرتے ہیں کہ کوکیز کو اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔

معلومات کا اشتراک، منتقلی اور عوامی انکشاف

1 معلومات کا تبادلہ

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی بھی کمپنی، تنظیم یا فرد کے ساتھ فعال طور پر شیئر نہیں کریں گے، سوائے درج ذیل حالات کے:

1.1 اپنی واضح رضامندی یا اجازت پہلے سے حاصل کریں۔

قابل اطلاق قوانین اور ضوابط، قانونی عمل کے تقاضوں، لازمی انتظامی یا عدالتی تقاضوں کے مطابق اشتراک ضروری ہے۔

1.2 ہمارے ملحقہ اداروں کے ساتھ اشتراک کرنا

آپ کی ذاتی معلومات ہمارے ملحقہ اداروں کے ساتھ شیئر کی جا سکتی ہیں۔ ہم صرف ذاتی معلومات کا اشتراک کریں گے جو ضروری ہے اور اس رازداری کی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے تابع ہے۔ اگر منسلک کمپنیاں ذاتی معلومات کے استعمال اور پروسیسنگ کے مقاصد کو تبدیل کرنا چاہتی ہیں، تو وہ آپ سے دوبارہ رضامندی طلب کریں گی۔

1.3 مجاز شراکت داروں کے ساتھ اشتراک

صرف اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے حصول کے لیے، ہماری کچھ خدمات ہم اور مجاز شراکت دار مشترکہ طور پر فراہم کریں گے۔ ہم صرف قانونی، جائز، ضروری، مخصوص اور واضح مقاصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات کا اشتراک کریں گے، اور ہم صرف خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ذاتی معلومات کا اشتراک کریں گے۔ ہمارے شراکت داروں کو مشترکہ ذاتی معلومات کو کسی اور مقصد کے لیے استعمال کرنے کا کوئی حق نہیں ہے۔ فی الحال، ہمارے مجاز شراکت داروں میں درج ذیل اقسام شامل ہیں:

1.4 پیغام کی اطلاع فراہم کرنے والا

میسج پش فنکشن کو آپ کے استعمال کردہ ٹرمینل ماڈل کے مطابق ڈھالنے کے لیے، ٹرمینل ڈیوائس مینوفیکچرر SDK اور دیگر ٹیکنالوجیز کے ذریعے آپ کے موبائل فون ماڈل، ورژن اور متعلقہ ڈیوائس کی معلومات (بشمول ہارڈویئر ماڈل، آپریٹنگ سسٹم ورژن، ڈیوائس شناخت کنندہ، ڈیوائس سینسر کی معلومات) استعمال کر سکتا ہے۔

1.5 ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والا

ادائیگی کا فنکشن آپ کو فریق ثالث ادائیگی کے ادارے کے ذریعے فراہم کیا جا سکتا ہے جو ہمارے ساتھ تعاون کرتا ہے۔ فریق ثالث ادائیگی کے اداروں کو آپ کا نام، شناختی نمبر، بینک کارڈ کی قسم اور نمبر، اور موبائل فون نمبر جمع کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ شناختی نمبر اور بینک کارڈ سے متعلق معلومات ذاتی حساس معلومات ہیں، جو ادائیگی کے فنکشن کے لیے درکار ہیں۔ انہیں فراہم کرنے سے انکار کے نتیجے میں آپ اس فنکشن کو استعمال کرنے سے قاصر ہوں گے، لیکن اس سے دوسرے فنکشنز کے عام استعمال پر کوئی اثر نہیں پڑے گا۔

1.6 اشتہارات اور تجزیہ کی خدمات میں مجاز شراکت دار

جب تک ہم آپ کی اجازت حاصل نہیں کر لیتے، ہم آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات (معلومات کا حوالہ دیتے ہوئے جو آپ کی شناخت کر سکتے ہیں، جیسے نام یا ای میل پتہ، جس کے ذریعے آپ سے رابطہ کیا جا سکتا ہے یا شناخت کیا جا سکتا ہے) ان شراکت داروں کے ساتھ اشتراک نہیں کریں گے جو اشتہارات اور تجزیہ کی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ ہم ان شراکت داروں کو آپ کی ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات فراہم کیے بغیر ان کے اشتہارات کی رسائی اور تاثیر کے بارے میں معلومات فراہم کرتے ہیں، یا ہم معلومات کو جمع کرتے ہیں تاکہ یہ آپ کی ذاتی طور پر شناخت نہ کرے۔

1.7 سپلائرز، سروس فراہم کرنے والے اور دیگر شراکت دار

ہم وینڈرز، سروس فراہم کنندگان اور دیگر شراکت داروں کو معلومات بھیجتے ہیں جو ہمارے کاروبار کی حمایت کرتے ہیں، بشمول تکنیکی بنیادی ڈھانچے کی خدمات فراہم کرنا، تجزیہ کرنا کہ ہماری خدمات کیسے استعمال کی جاتی ہیں، اشتہارات اور خدمات کی تاثیر کی پیمائش کرنا، کسٹمر سروس فراہم کرنا، یا تعلیمی تحقیق اور سروے کرنا۔

ہم ان کمپنیوں، تنظیموں اور افراد کے ساتھ سخت رازداری کے معاہدوں پر دستخط کریں گے جن کے ساتھ ہم ذاتی معلومات کا اشتراک کرتے ہیں، ان سے ذاتی معلومات کو ہماری ہدایات، اس رازداری کی پالیسی اور دیگر متعلقہ رازداری اور حفاظتی اقدامات کے مطابق ہینڈل کرنے کی ضرورت ہے۔

2 معلومات کی منتقلی۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کسی کمپنی، تنظیم یا فرد کو منتقل نہیں کریں گے، سوائے درج ذیل حالات کے:

2.1 منتقلی کے لیے آپ کی واضح رضامندی کے ساتھ ہم آپ کی ذاتی معلومات دوسرے فریقوں کو منتقل کر دیں گے۔

2.2 جب ضروری ہو قابل اطلاق قوانین اور ضوابط، قانونی عمل کے تقاضوں، لازمی انتظامی یا عدالتی تقاضوں کے مطابق فراہم کی جاتی ہے۔

2.3 جب انضمام، حصول، اثاثوں کی منتقلی یا دیوالیہ پن سے متعلق معاملات شامل ہوں تو آپ کی ذاتی معلومات اسی کے مطابق منتقل کی جا سکتی ہیں۔ جب مذکورہ بالا تبدیلیاں واقع ہوتی ہیں، تو ہم جانشین سے آپ کی ذاتی معلومات کو قوانین اور ضوابط اور حفاظتی معیارات کے مطابق محفوظ کرنے کا تقاضا کریں گے جو اس رازداری کی پالیسی میں بیان کیے گئے معیارات سے کم نہیں۔ اگر جانشین اصل مقصد اور طریقہ کار کو تبدیل کرتا ہے، تو ہم جانشین سے دوبارہ آپ کی اجازت اور رضامندی حاصل کرنے کی ضرورت کریں گے۔

3 عوامی انکشاف

ہم صرف درج ذیل حالات میں آپ کی ذاتی معلومات کو عوامی طور پر ظاہر کریں گے۔

3.1 ہم پیشگی آپ کی واضح رضامندی حاصل کرنے کے بعد متعلقہ معلومات کو عوامی طور پر ظاہر کر سکتے ہیں۔

3.2 قانون پر مبنی انکشاف۔ جب قانون، قانونی کارروائی، قانونی چارہ جوئی یا مجاز سرکاری حکام کی ضرورت پڑنے پر ہم آپ کی ذاتی معلومات کو عوامی طور پر ظاہر کر سکتے ہیں۔

صارفین کے رضاکارانہ طور پر معلومات کے افشاء، ہیکرز کے حملوں، یا زبردستی مجروح کی وجہ سے معلومات کا اخراج ہمارے فعال عوامی انکشاف کے دائرہ کار میں نہیں آتا ہے۔

4 پیشگی اجازت اور رضامندی کے استثناء:

براہ کرم سمجھیں کہ درج ذیل حالات میں، قوانین، ضوابط اور متعلقہ قومی معیارات کے مطابق، شراکت داروں کو استعمال کرنے کے لیے آپ کی اجازت حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہے، یا ہم آپ کی ذاتی معلومات کو منتقل یا ظاہر کرتے ہیں:

ایک معاہدے کے اختتام اور کارکردگی کے لیے ضروری ہے جس میں آپ فریق ہیں۔

قانونی فرائض یا قانونی ذمہ داریوں کو انجام دینے کے لیے ضروری ہے۔

براہ راست قومی سلامتی اور قومی دفاعی سلامتی سے متعلق ہے۔

براہ راست عوامی سلامتی، صحت عامہ، اور بڑے عوامی مفادات سے متعلق ہے۔

براہ راست مجرمانہ تفتیش، استغاثہ، مقدمے کی سماعت اور فیصلے پر عمل درآمد سے متعلق ہے۔

اپنے یا دوسرے افراد کے بڑے جائز حقوق اور مفادات جیسے جان و مال کی حفاظت کے لیے لیکن آپ کی رضامندی حاصل کرنا مشکل ہے۔

ذاتی معلومات جو آپ خود عوام کے سامنے ظاہر کرتے ہیں۔

قانونی طور پر عوامی طور پر ظاہر کی گئی معلومات سے ذاتی معلومات اکٹھی کریں، جیسے کہ قانونی خبروں کی رپورٹس، سرکاری معلومات کا انکشاف اور دیگر چینلز۔

قوانین اور انتظامی ضوابط میں متعین دیگر حالات۔

قانونی دفعات کے مطابق، غیر شناخت شدہ ذاتی معلومات کا اشتراک اور منتقلی اور اس بات کو یقینی بنانا کہ ڈیٹا وصول کنندہ ذاتی معلومات کے موضوع کی بازیافت اور دوبارہ شناخت نہ کر سکے، ذاتی معلومات کے بیرونی اشتراک، منتقلی اور عوامی افشاء کو تشکیل نہیں دیتا۔ اس طرح کے ڈیٹا کو ذخیرہ کرنے اور پروسیسنگ کے لیے آپ کو اور آپ کی رضامندی کے لیے علیحدہ اطلاع کی ضرورت نہیں ہوگی۔

معلومات کا ذخیرہ، ترسیل اور سلامتی

جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں وہ ہمارے کاروباری آپریشنز کے تحت آنے والے کسی بھی ملک اور خطے میں ذخیرہ، پراسیس اور منتقل کی جا سکتی ہے، اور تمام کارروائیاں اس رازداری کی پالیسی کے ساتھ سختی سے تعمیل کرتی ہیں۔

جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں اسے کسی ایسے ملک میں منتقل کیا جا سکتا ہے جس کے ڈیٹا کے تحفظ کے معیار یورپی اقتصادی علاقے میں نافذ العمل لوگوں سے مختلف ہوں: سنگاپور۔ اس سلسلے میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کو زیادہ سے زیادہ حد تک محفوظ کرنے کے لیے اضافی حفاظتی اقدامات جیسے خفیہ کاری اور معیاری ڈیٹا پروٹیکشن معاہدوں پر دستخط کریں گے۔

جب آپ پلیٹ فارم پر عوامی طور پر مواد کو فعال طور پر شائع کرتے ہیں، تو متعلقہ معلومات کو انٹرنیٹ کے ذریعے دنیا بھر کے صارفین براؤز کر سکتے ہیں۔ حساس ذاتی معلومات کو لیک ہونے سے بچنے کے لیے براہ کرم اپنے شائع کردہ مواد کو احتیاط سے اسکرین کریں۔ اس سروس کا استعمال کرتے ہوئے، آپ واضح طور پر ان شرائط کے مطابق ذاتی معلومات کی سرحد پار اسٹوریج، پروسیسنگ اور ٹرانسمیشن سے اتفاق کرتے ہیں۔

ہم ذاتی معلومات کی حفاظت کو بہت اہمیت دیتے ہیں اور تکنیکی اور انتظامی دونوں جہتوں سے حفاظتی اقدامات کو نافذ کرتے ہیں تاکہ ذاتی معلومات کو غیر قانونی طور پر رسائی، لیک ہونے، اس کے ساتھ چھیڑ چھاڑ، اور گم ہونے سے روکا جا سکے، اور اس بات کو یقینی بنایا جائے کہ معلومات پر کارروائی کرنے والے تمام طرز عمل قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کے مطابق ہوں۔ ہم مختلف بدنیتی پر مبنی حملوں کے خلاف مزاحمت کرنے کے لیے صنعت کے معیاری انکرپشن، ڈی-آئیڈینٹیفیکیشن، اور گمنامی کی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، ہم نے ایک مکمل ڈیٹا سیکیورٹی مینجمنٹ سسٹم اور درجہ بندی تک رسائی کے حقوق کا نظام قائم کیا ہے، جو صرف مجاز اہلکاروں کو متعلقہ ڈیٹا تک رسائی کی اجازت دیتا ہے، اور باقاعدگی سے ملازمین کی سیکیورٹی ٹریننگ اور ڈیٹا سیکیورٹی آڈٹ کا اہتمام کرتا ہے۔

ہم نے ذاتی معلومات کی حفاظت کے واقعات کے لیے ایک ہنگامی منصوبہ تیار کیا ہے۔ ایک بار جب سیکیورٹی کا کوئی واقعہ جیسے کہ ذاتی معلومات کا اخراج، چھیڑ چھاڑ، یا نقصان ہوتا ہے یا ہونے کی پیش گوئی کی جاتی ہے، تو ہم متاثرہ صارفین اور متعلقہ ریگولیٹری ایجنسیوں کو 72 گھنٹوں کے اندر مطلع کریں گے، اور جلد از جلد تدارک کے اقدامات کریں گے۔ ہم واقعہ کی تفصیلات ایپلیکیشن پش، ای میلز، خطوط، ٹیکسٹ میسجز وغیرہ کے ذریعے مطلع کریں گے۔ اگر ایک ایک کر کے تمام صارفین کو مطلع کرنا ممکن نہیں ہے، تو ہم ایک عوامی اعلان جاری کریں گے اور ریگولیٹری تقاضوں کے مطابق واقعے سے نمٹنے میں پیشرفت کی اطلاع دیں گے۔

VicastCam حفاظتی تحفظ کی صلاحیتوں کو بہتر بنانا جاری رکھے گا۔ معروضی عوامل جیسے کہ انٹرنیٹ ٹکنالوجی، نیٹ ورک کا ماحول اور بیرونی بدنیتی پر مبنی رویے کے تابع، یہاں تک کہ اگر ہم نے تحفظ کے جامع اقدامات نافذ کیے ہیں، ہم ذاتی معلومات کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ براہ کرم اپنی حفاظت سے متعلق آگاہی کو بہتر بنائیں، اپنے اکاؤنٹ اور متعلقہ معلومات کو صحیح طریقے سے رکھیں، زیادہ پیچیدہ پاس ورڈ سیٹ کریں اور اسے باقاعدگی سے تبدیل کریں۔

جب آپ فریق ثالث کی مصنوعات یا خدمات پر جائیں، تو ہم آپ کی جانب سے تیسرے فریق کو جمع کرائی گئی ذاتی معلومات کی حفاظت کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ تاہم، ہم آپ کو یاد دلائیں گے کہ آپ فریق ثالث کی مصنوعات یا خدمات درج کریں گے تاکہ آپ اپنی ذاتی معلومات کی بہتر حفاظت کر سکیں۔

معلومات کا انتظام

ہم ذاتی معلومات کو منظم کرنے کے لیے آپ کے حقوق کو بہت اہمیت دیتے ہیں اور ان کی مکمل حفاظت کرتے ہیں، بشمول رسائی، کاپی، منتقلی، تصحیح، ضمیمہ، حذف، اجازت واپس لینے، اکاؤنٹ کی منسوخی، شکایات اور رپورٹس وغیرہ۔ اجازت واپس لینے سے انفارمیشن پروسیسنگ متاثر نہیں ہوگی جو آپ کی اجازت کی بنیاد پر مکمل کی گئی ہے۔

مختلف سافٹ ویئر ورژن اور آپریٹنگ سسٹمز کے مطابق فنکشن کے داخلے میں فرق ہو سکتا ہے۔ براہ کرم اصل ڈسپلے کا حوالہ دیں۔

1 اپنی معلومات کو استفسار کریں، کاپی کریں، منتقل کریں، درست کریں، ضمیمہ کریں اور حذف کریں۔

آپ اپنی ذاتی معلومات کا انتظام درج ذیل طریقوں سے کر سکتے ہیں۔

1.1 service@vicastcam.com پر ای میل بھیجیں، اکاؤنٹ نمبر اور شناختی تصدیقی مواد جمع کرائیں، اور متعلقہ خدمات کے لیے درخواست دیں۔

1.2 VicastCam کے فیڈ بیک چینل کے ذریعے متعلقہ معلومات کے اضافی، تصحیح یا حذف کے لیے درخواست دیں۔

آپ کی درخواست موصول ہونے کے بعد، ہم اس پر عمل کے مطابق کارروائی کریں گے۔ حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، آپ کو تحریری مواد یا متعلقہ سرٹیفکیٹ جمع کرانے میں تعاون کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ہم آپ کی درخواست پر کارروائی کرنے سے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کی جائز درخواست کا جواب آپ کے علاقے میں لاگو ڈیٹا تحفظ کے قوانین کے مطابق درج ذیل وقت کی حدود میں دیں گے:

EU اور UK: مکمل درخواست کی وصولی سے 30 کیلنڈر دنوں کے اندر جواب دیں۔ اگر آپ کی درخواست پیچیدہ یا بڑی تعداد میں ہے، تو ہم قانون کے مطابق اسے دو ماہ تک بڑھا سکتے ہیں اور 30 ​​دنوں کے اندر آپ کو توسیع کی وجہ سے آگاہ کریں گے۔

ہانگ کانگ: درخواست کی وصولی کی تاریخ سے 40 کیلنڈر دنوں کے اندر جواب دیں۔

دوسرے علاقے: درخواست کی وصولی کی تاریخ سے 15 کام کے دنوں کے اندر یا قوانین اور ضوابط کے ذریعہ بیان کردہ وقت کی حد کے اندر جواب دیں۔

عام حالات میں، آپ کسی بھی وقت جمع کرائی گئی معلومات کو درست اور اضافی کر سکتے ہیں، لیکن سیکورٹی اور شناخت کی تصدیق کی وجوہات کی بناء پر، کچھ ابتدائی رجسٹریشن کی معلومات اور تصدیقی معلومات کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔

2 اپنی اجازت کے دائرہ کار کو تبدیل کریں یا اپنی اجازت واپس لیں۔

آپ ذاتی معلومات جمع کرنا جاری رکھنے کے لیے VicastCam کے لیے اپنی اجازت کے دائرہ کار کو تبدیل کر سکتے ہیں یا کسٹمر سروس سے رابطہ کر کے اپنا اختیار واپس لے سکتے ہیں۔

3 اکاؤنٹ کینسلیشن:

آپ service@vicastcam.com پر ای میل بھیج سکتے ہیں، اپنا اکاؤنٹ نمبر اور شناختی تصدیقی مواد جمع کر سکتے ہیں، اور متعلقہ خدمات کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔

اس سے پہلے کہ آپ اپنا اکاؤنٹ منسوخ کریں، ہم آپ کی ذاتی شناخت، حفاظتی حیثیت، ڈیوائس کی معلومات وغیرہ کی تصدیق کر سکتے ہیں جو آپ نے ہمیں اجازت دی ہے۔

آپ جانتے اور سمجھتے ہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کو منسوخ کرنے کا عمل ناقابل واپسی ہے۔ اکاؤنٹ منسوخ ہونے کے بعد، ہم متعلقہ معلومات کو حذف کر دیں گے۔ اگر حذف کرنا تکنیکی طور پر حاصل کرنا مشکل ہے، تو ہم اسے گمنام کر دیں گے یا ضروری حفاظتی تحفظ کو ذخیرہ کرنے اور لینے کے علاوہ پروسیسنگ روک دیں گے، جب تک کہ قانون اور ضوابط کے ذریعے فراہم نہ کیا جائے۔

اکاؤنٹ منسوخ ہونے کے بعد، آپ VicastCam میں لاگ ان کرنے کے لیے اکاؤنٹ استعمال نہیں کر سکیں گے، اور نہ ہی آپ اکاؤنٹ سے متعلق کوئی مواد یا معلومات بازیافت کر سکیں گے۔ اکاؤنٹ منسوخ ہونے کے بعد، آپ کو اکاؤنٹ منسوخ کرنے سے پہلے VicastCam استعمال کرنے کے اپنے رویے کی متعلقہ ذمہ داری اب بھی برداشت کرنی چاہیے۔

4 درج ذیل حالات میں ہم آپ کی درخواست کا جواب دینے کے قابل نہیں ہوسکتے ہیں:

قوانین اور ضوابط کے تحت ہماری ذمہ داریوں کی کارکردگی سے متعلق۔

براہ راست عوامی سلامتی، صحت عامہ، اور بڑے عوامی مفادات سے متعلق ہے۔

براہ راست مجرمانہ تفتیش، استغاثہ، مقدمے کی سماعت اور فیصلوں پر عملدرآمد سے متعلق ہے۔

ہمارے پاس یہ ظاہر کرنے کے لیے کافی شواہد موجود ہیں کہ آپ نے ساپیکش بددیانتی کی ہے یا اپنے حقوق کا غلط استعمال کیا ہے۔

آپ کے یا دوسرے افراد کے اہم جائز حقوق اور مفادات جیسے جان و مال کے لیے لیکن آپ کی رضامندی حاصل کرنا مشکل ہے۔

آپ کی درخواست کا جواب دینے سے آپ کے یا دیگر افراد یا تنظیموں کے جائز حقوق اور مفادات کو شدید نقصان پہنچے گا۔

تجارتی رازوں کو شامل کرنا۔

نابالغوں کی معلومات کا تحفظ

VicastCam مصنوعات اور خدمات جو ہم فراہم کرتے ہیں وہ بنیادی طور پر بالغوں کے لیے ہیں، لیکن ہم نابالغوں کی ذاتی معلومات کے تحفظ کو بہت اہمیت دیتے ہیں۔

مختلف دائرہ اختیار میں نابالغوں کے لیے اپنی خدمات استعمال کرنے کے لیے عمر کے مختلف تقاضے ہوتے ہیں۔ رجسٹریشن کے وقت آپ نے جو ملک/علاقہ منتخب کیا ہے اس کی بنیاد پر ہم درج ذیل معیارات کو متحرک طور پر لاگو کریں گے۔

یوروپی اکنامک ایریا: 16 سال سے کم عمر افراد کو اس سروس کو استعمال کرنے کے لیے اپنے قانونی سرپرست کی رضامندی حاصل کرنی ہوگی۔ تاہم، اگر آپ کے رکن ریاست کا گھریلو قانون رضامندی کی کم عمر کا تعین کرتا ہے (13 سال سے کم نہیں)، تو اس ملک کے قانون میں طے شدہ عمر لاگو ہوگی۔

جنوبی کوریا: 14 سال سے کم عمر افراد کو اپنے قانونی سرپرست کی رضامندی حاصل کرنی ہوگی۔

برطانیہ: 13 سال سے کم عمر کے افراد کو قانونی سرپرست سے رضامندی حاصل کرنی ہوگی۔

ریاستہائے متحدہ، برازیل: 13 سال سے کم عمر کے افراد کو قانونی سرپرست سے رضامندی حاصل کرنی ہوگی۔

دوسرے علاقے: 18 سال سے کم عمر کے افراد کو اپنے قانونی سرپرست کی رضامندی حاصل کرنی ہوگی۔

اگر آپ نابالغ ہیں جو مندرجہ بالا شرائط پر پورا اترتے ہیں، تو ہماری مصنوعات یا خدمات کو استعمال کرنے سے پہلے، آپ کو اپنے قانونی سرپرست کی پیشگی رضامندی حاصل کرنی ہوگی، اور اس پالیسی کو پڑھیں، اپنے قانونی سرپرست کی نگرانی اور رہنمائی میں رجسٹریشن اور استعمال کی کارروائیوں کو مکمل کریں۔

والدین یا قانونی سرپرستوں کی رضامندی سے نابالغوں کی ذاتی معلومات جمع کرنے کے لیے، VicastCam اس معلومات کو صرف اس وقت جمع، استعمال یا عوامی طور پر ظاہر کرے گا جب قانون کی طرف سے اجازت ہو، والدین یا قانونی سرپرستوں کی واضح رضامندی کے ساتھ، یا جب نابالغوں کی حفاظت کے لیے ضروری ہو۔

اگر ہمیں پتہ چلتا ہے کہ نابالغوں کی معلومات سرپرست کی رضامندی کے بغیر اکٹھی کی گئی ہیں، تو ہم دریافت کے 72 گھنٹوں کے اندر یا قانون کے ذریعے طے شدہ پہلے کی مدت کے اندر متعلقہ ڈیٹا کو حذف کر دیں گے، اور متعلقہ اکاؤنٹ کو محدود یا منسوخ کر دیں گے۔

اگر آپ کسی نابالغ کے سرپرست ہیں، اگر آپ کو اپنی سرپرستی میں نابالغ کی ذاتی معلومات کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو براہ کرم اس رازداری کی پالیسی میں ظاہر کردہ رابطہ کی معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔

ترامیم اور نوٹس

1 اگر مندرجہ ذیل تبدیلیاں VicastCam مصنوعات اور/یا خدمات میں ہوتی ہیں تو ہم اس رازداری کی پالیسی پر نظر ثانی کر سکتے ہیں:

1.1 ہماری مصنوعات اور/یا خدمات میں شامل کاروباری افعال میں تبدیلیاں ذاتی معلومات کے مقصد، قسم اور استعمال میں تبدیلیوں کا باعث بنتی ہیں۔

1.2 اہم اشیاء جن کے ساتھ ذاتی معلومات کا اشتراک، منتقلی یا عوامی طور پر انکشاف کیا جاتا ہے تبدیلی۔

1.3 ذاتی معلومات کی پروسیسنگ میں حصہ لینے کے آپ کے حقوق اور آپ ان کا استعمال کیسے کرتے ہیں اس میں اہم تبدیلیاں ہیں۔

1.4 آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے ذمہ دار محکمہ، رابطہ کی معلومات اور ہمارے محکمہ کے شکایتی چینلز تبدیل ہو گئے ہیں۔

1.5 دیگر تبدیلیاں جو صارفین کی ذاتی معلومات کی حفاظت کو متاثر کرسکتی ہیں یا صارفین کے رازداری کے حقوق کو متاثر کرسکتی ہیں۔

1.6 پالیسیوں یا قوانین کے اجراء اور نفاذ کے جواب میں تبدیلیاں کریں۔

2 ہم آپ کی واضح رضامندی کے بغیر موجودہ موثر رازداری کی پالیسی کے تحت آپ کے حقوق کو کم نہیں کریں گے۔

3 اس رازداری کی پالیسی کے اپ ڈیٹ ہونے کے بعد، ہم VicastCam پر ایک اپ ڈیٹ شدہ ورژن جاری کریں گے اور آپ کو سائٹ کے پیغامات یا دیگر مناسب ذرائع کے ذریعے اپ ڈیٹ کردہ مواد کی یاد دلائیں گے تاکہ آپ اس رازداری کی پالیسی کے تازہ ترین ورژن سے باخبر رہ سکیں۔ اگر اس پالیسی میں بڑی تبدیلیاں ہوتی ہیں، تو ہم اس کا اعلان کم از کم 30 دن پہلے سائٹ پر موجود پیغامات اور سرکاری چینلز کے ذریعے کریں گے۔

4 ہم فنکشن اپ ڈیٹس کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات کو بہتر طریقے سے منظم کرنے میں بھی مدد کر سکتے ہیں۔ براہ کرم متعلقہ فنکشن کی تفصیل پر توجہ دیں۔

5 جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے، نظرثانی شدہ رازداری کی پالیسی اشاعت کی تاریخ سے موثر ہوگی۔

ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ کے پاس اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات، مشورے یا تبصرے ہیں، تو آپ service@vicastcam.com پر ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

آپریٹنگ ادارہ: ہینن ڈوئنگ ٹیکنالوجی کمپنی، لمیٹڈ۔

اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ہم آپ کے مسئلے کو مؤثر طریقے سے نمٹائیں اور آپ کو بروقت فیڈ بیک فراہم کریں، آپ کو شناخت کا ثبوت، رابطہ کی درست معلومات، تحریری درخواست اور متعلقہ ثبوت پیش کرنے کی ضرورت ہے۔ ہم آپ کی شناخت کی تصدیق کے بعد آپ کی درخواست پر کارروائی کریں گے۔ عام حالات میں، ہم پندرہ دنوں کے اندر یا قانون کی طرف سے متعین مدت کے اندر جواب دیں گے۔